Как сформулировать ТЗ для кадрового агентства, чтобы получить нужных людей

Начните не со списка требований, а с философии вакансии. Объясните контекст — это поможет рекрутеру почувствовать вашу корпоративную культуру и понять смысл роли.

• Название должности: Стандартизируйте его. Не «Нужен человек на линию», а «Оператор линии розлива» или «Упаковщик готовой продукции на склад». Используйте общепринятые формулировки.

• Задачи и миссия на первые 6-12 месяцев. Чего должен добиться этот сотрудник? «Обеспечивать бесперебойную работу линии №3 в соответствии с графиком», «Снизить процент брака на участке упаковки до 0.5%», «Быстро влиться в бригаду и выйти на плановую выработку». Это показывает агентству, какого результата вы ждете.

• Внутренняя структура. Кому будет подчиняться сотрудник (должность и ФИО непосредственного руководителя)? Кто его коллеги? Это помогает понять иерархию и микроклимат.

Здесь нужно разделить требования на три категории: обязательные, желательные и абсолютные табу. Это ключевой фильтр.

Блок А: обязательные требования

Это «проходной билет». Без этих пунктов кандидата нельзя рассматривать в принципе.

• Опыт: «Опыт работы упаковщиком на пищевом производстве от 1 года» или «Опыт работы на складе в логистической компании». Конкретика обязательна.

• Знания и навыки: «Знание правил фасовки и упаковки», «Умение работать с электронными весами и этикетировщиком», «Навыки погрузочно-разгрузочных работ».

• Документы и формальности: «Наличие действующей медицинской книжки», «Готовность работать в ночную смену», «Гражданство РФ». Если нужны особые допуски — укажите.

Блок Б: желательные качества

Это то, что сделает кандидата идеальным, но без чего можно обойтись.

• «Опыт работы на конкретном оборудовании (например, фасовочная линия «Бош»)»,
• «Опыт работы бригадиром/наставником»,
• «Ответственность, внимательность, исполнительность».

Блок В: абсолютные табу

Четко озвучьте, что является стоп-фактором.

• «Не рассматриваем кандидатов с непогашенной судимостью»,
• «Не рассматриваем соискателей, не прошедших предварительный медосмотр»,
• «Не подходят люди, не готовые к сверхурочным работам в период аврала».

Чтобы агентство могло «продать» вашу вакансию на рынке, оно должно знать все преимущества.

• Заработная плата: Указывайте не «от 50 000», а четкий диапазон: «Оклад 45 000 + ежемесячная премия до 15 000. Итого на руки 50 000 — 60 000 рублей». Укажите, когда и как выплачивается премия.

• График и локация: «Сменный график 2/2 (дневная/ночная смена). Завод в промзоне «Кожухово». Работа вахтовым методом: 60/30».

• Соцпакет и бонусы: «Официальное оформление с первого дня, полный соцпакет, оплачиваемый больничный, ДМС после 6 месяцев, компенсация питания, корпоративный транспорт от метро».

• Процедура адаптации: «У нас есть система наставничества и трехэтапное обучение в первый месяц». Это сильный аргумент для кандидатов, которые боятся не справиться.

Опишите путь кандидата от первого контакта до выхода на работу. Это синхронизирует работу агентства с вашими внутренними процессами.

1. Первичный отбор агентством: Что они должны проверить? (Сверка опыта по трудовой, проверка медкнижки, тестовое задание?).

2. Интервью в компании: Сколько этапов? «Одно собеседование с руководителем цеха (мастером) продолжительностью 30-40 минут. Фокус на практических навыках и мотивации».

3. Практическая проверка: «По итогам собеседования — обязательное выполнение пробного задания на рабочем месте (упаковка пробной партии товара) под наблюдением мастера на 1 час».

4. Сроки предоставления резюме: «Ждем первых отобранных кандидатов (3-5 резюме) в течение 3 рабочих дней с момента подписания ТЗ».

5. Формат обратной связи: «По каждому кандидату, направленному на собеседование, просим предоставить развернутый комментарий рекрутера и результаты проверки рекомендаций».

Добавьте информацию, которая поможет рекрутеру лучше понять ваш контекст.

• Корпоративная культура в двух словах: «У нас строгая производственная дисциплина, но дружеская атмосфера в бригадах. Ценим честность и прямой разговор».

• Причины открытия вакансии: «Расширение производства, открытие новой линии» или «Замена уволившегося сотрудника». Это может влиять на срочность и ожидания.

• Сроки закрытия: «Желаемый срок выхода нового сотрудника — не позднее 25 октября».